Foire aux questions (FAQ)
Consultez notre section FAQ pour trouver des réponses rapides et claires aux questions les plus courantes sur nos produits et services.
Les niveaux d’anglais sont divisés en catégories allant de A1 (débutant) à C2 (avancé), conformément au Cadre européen commun de référence pour les langues (CECR).
Comment savoir quel est mon niveau d'anglais ?
Vous pouvez passer un test de positionnement gratuit en ligne ou consulter votre école pour une évaluation plus précise.
Quelle est la durée de chaque cours ?
La durée des cours varie en fonction de l « école et du type de programme, mais s » étend généralement de 2 à 48 semaines.
Quels sont les cours proposés par way2 ?
Way2 propose une variété de programmes, notamment des cours d’anglais général, des préparations aux examens et des masters dans différents établissements d’enseignement.
Puis-je vivre cette expérience sans connaître l'anglais ?
Oui, vous pouvez participer à des programmes d’immersion et apprendre la langue pendant votre séjour.
Existe-t-il un niveau d'anglais minimum pour pouvoir postuler aux expériences ?
Certains cours exigent un niveau d’anglais minimum, qui est généralement précisé dans la lettre d’offre de l’école.
Puis-je changer de cap ?
Oui, vous pouvez demander un changement de cours, sous réserve des disponibilités et des politiques de l’école.
Puis-je demander un changement de cours si je n'aime pas celui que je suis ?
Oui, vous pouvez demander un changement, mais cela dépend de la politique de l’école et de sa disponibilité.
Quels certificats ou diplômes recevrai-je et seront-ils valables dans mon pays d'origine ?
À l’issue de la formation, vous recevrez un certificat de l’école validant vos progrès, qui est généralement accepté au niveau international, mais qui peut varier d’un pays à l’autre.
Que sont les frais bancaires ?
Il s’agit de frais supplémentaires qui peuvent être prélevés par les banques pour le transfert de fonds.
Puis-je retarder le paiement ?
Les paiements doivent être effectués dans le délai indiqué dans le contrat, mais vous pouvez contacter Way2 pour discuter des options si vous avez besoin de plus de temps.
Comment effectuer des paiements une fois arrivé à destination ?
Les paiements à destination peuvent être effectués directement à l’école, généralement par carte de crédit ou virement bancaire.
Dans quelle monnaie sont affichés les prix des expériences ?
Les prix sont généralement affichés dans la monnaie locale du pays de l « école ou en euros, selon l » établissement.
Pourquoi way2 retient-il un montant de ma réservation comme « frais de dossier » ?
Ce montant couvre les frais administratifs de Way2 pour la gestion de votre expérience, y compris la coordination entre les écoles et les services supplémentaires.
Quel est le taux de change ?
Le taux de change est le taux utilisé pour convertir une monnaie en une autre et peut varier en fonction du marché financier.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Way2 accepte les paiements par carte de crédit, virements bancaires et plateformes telles que Stripe et Nexpay.
Puis-je demander le remboursement de l'argent que j'ai payé pour mon expérience sans avoir commencé le cours ?
Oui, vous pouvez demander un remboursement, mais les conditions d’annulation de l’école s’appliquent.
Si je fais une réservation mais que je décide de changer de destination, la valeur payée reste-t-elle la même ?
Cela dépendra de la politique de l’école et des coûts associés au changement de destination.
Lors d'un paiement en provenance d'Amérique latine, quelle monnaie est prise en compte : la monnaie officielle ou la monnaie parallèle ?
La monnaie prise en compte est la monnaie officielle du pays où la transaction a lieu, sauf indication contraire.
Une fois que j'ai payé, puis-je annuler, comment dois-je faire ?
ous pouvez annuler conformément aux politiques d’annulation de Way2 et de l’école, et le processus est géré par Way2.
Quels taux de change dois-je prendre en compte lorsque je paie avec Stripe depuis n'importe où dans le monde ?
Le taux de change de Stripe est automatiquement ajusté en fonction de votre compte et de la devise de votre école.
Combien de temps dois-je attendre pour obtenir un remboursement ?
Le délai de remboursement varie de 12 à 16 semaines, selon l’école.
Est-ce que way2 peut générer une facture ?
Oui, Way2 peut générer une facture pour les paiements effectués, comme demandé.
Quelles sont les cartes acceptées par Stripe ?
Stripe accepte les principales cartes de crédit et de débit telles que Visa, MasterCard et American Express.
Puis-je payer en partie par Stripe et Nexpay ?
Oui, dans certains cas, un plan de paiement échelonné peut être proposé, en fonction des politiques de la plateforme de paiement.
Way2 a-t-il des accords avec des entreprises où je peux chercher un emploi ?
Way2 n’a pas d’accords directs avec des entreprises pour l’emploi, mais peut vous fournir des ressources et des conseils sur la manière de trouver un emploi à votre destination.
Que se passe-t-il si je tombe malade pendant mon séjour à l'étranger ?
En cas de maladie, vous devez contacter l’école ou les services de santé locaux ; Way2 peut vous fournir des informations de base.
Que se passe-t-il si je souffre d'une maladie ou d'un handicap physique ?
Vous devez informer Way2 et l’école à l’avance afin de vous assurer que vous recevrez un soutien adéquat pendant votre expérience.
Quel type d'assistance m'offre way2 à destination ?
Way2 offre un soutien administratif et des conseils généraux, mais le soutien direct est assuré par les établissements d’enseignement et d’autres prestataires locaux.
Puis-je parler à d'autres étudiants qui en ont fait l'expérience ?
Oui, Way2 facilite les contacts avec les anciens étudiants afin qu’ils puissent partager leurs expériences et leurs conseils.
Qu'est-ce qu'un formulaire de demande ?
Il s’agit du formulaire que vous devez remplir pour demander votre place dans le cours de l’école que vous avez choisie.
Qu'est-ce qu'une lettre d'acceptation ?
Il s’agit d’une lettre officielle de l’école confirmant votre acceptation au cours.
Qu'est-ce qu'une lettre d'offre ?
Il s’agit d’une offre formelle de l’école qui vous invite à étudier dans son établissement, sous certaines conditions.
Way2 peut-il compléter la demande de visa du gouvernement ?
Way2 peut vous conseiller dans la préparation de la demande, mais ne la remplit pas en votre nom.
Puis-je traduire un document avec un traducteur non agréé si j'obtiens une déclaration sous serment ?
Pour certaines procédures officielles, un traducteur assermenté est requis, bien qu’une déclaration sous serment puisse être acceptée dans certains cas.
Comment réserver mon expérience ?
Vous pouvez effectuer votre réservation sur le site web de Way2 ou les contacter directement pour une assistance personnalisée.
Comment savoir quelle expérience me convient le mieux ?
Way2 vous aide à choisir le bon cours en fonction de vos objectifs et de votre niveau d’anglais, sur la base de votre profil.
Quelles sont les étapes pour vivre l'expérience my way2 ?
Choisissez d’abord votre cours, puis effectuez le paiement et préparez les documents nécessaires ; Way2 vous soutiendra à chaque étape.
Qu'est-ce qu'une expérience way2 ?
Il consiste à suivre un cours de langue ou un master dans une école internationale tout en faisant l’expérience de la culture locale.
À quel stade du processus serai-je en contact avec way2 ?
Way2 vous accompagne tout au long du processus, de la réservation à l’arrivée et au séjour à destination.
Quels sont les services offerts par way2 ?
Way2 propose des services de conseil, de gestion des réservations, d’assistance pour les formalités administratives et de soutien pendant votre séjour.
Si je veux prolonger mon expérience, comment faire ?
Vous pouvez demander une prolongation de cours par l’intermédiaire de Way2, sous réserve de la disponibilité de l’école.
Quand et comment dois-je réserver mes vols ?
Les vols doivent être réservés une fois que vous avez confirmé votre place et votre cours ; Way2 peut vous aider à faire des recommandations.
Puis-je changer de ville au cours de mon expérience ?
Dans certains cas, vous pouvez changer de ville, mais cela dépend de la politique de l’école et des places disponibles.
Que dois-je emporter ?
Vous devez emporter des documents importants tels que votre passeport, votre visa, vos certificats, des vêtements appropriés et des objets personnels.
Avez-vous des bureaux physiques où je peux vous rendre visite ?
Way2 n’a pas actuellement de bureaux physiques, mais vous pouvez les contacter via leur site web, par courriel ou par téléphone pour obtenir une assistance directe.
Comment valider mon diplôme universitaire à Malte ?
Pour faire reconnaître des diplômes universitaires étrangers à Malte, vous devez vous adresser à la NCFHE (National Commission for Further and Higher Education), en présentant les documents relatifs à votre diplôme et en acquittant les droits correspondants. Si le diplôme provient d’Espagne, vous pouvez également entamer la procédure auprès du ministère espagnol de l’éducation.
De quels documents ai-je besoin pour travailler légalement ?
Pour travailler à Malte, vous avez besoin d’un permis de travail, qui requiert un contrat de travail, votre passeport valide et parfois des preuves de vos qualifications et de votre expérience professionnelle.
Est-il facile de trouver un emploi à Malte ?
La facilité à trouver du travail à Malte dépend de votre domaine d’activité et de votre niveau d’anglais. Malte a besoin de travailleurs dans les secteurs du tourisme, de l’informatique et des services financiers.
Quel est le salaire minimum à Malte ?
En 2024, le salaire mensuel minimum à Malte sera d’environ 835 euros.
Quel est le salaire horaire pour travailler à Malte ?
Le salaire horaire minimum à Malte est d’environ 5 euros pour les employés débutants, mais il peut varier en fonction du secteur.
Ai-je besoin d'une assurance maladie pour voyager à Malte ?
Oui, une assurance médicale de voyage est recommandée, car elle couvre les frais de santé et de rapatriement en cas d’urgence.
Ai-je besoin d'une assurance maladie pour mon ETIAS Malte ?
Bien que l’assurance maladie ne soit pas obligatoire pour l’ETIAS, elle est recommandée à tout visiteur de l’UE.
Comment se présente le système médical à Malte ?
Malte dispose d’un système de santé public et privé de grande qualité. Les résidents et les travailleurs bénéficiant d’une couverture européenne ou privée ont accès à des soins sans coûts élevés.
Dois-je payer pour une visite chez le médecin si j'ai une assurance ?
Si vous disposez d’une assurance voyage ou d’une couverture publique (telle que la CEAM pour les Européens), les visites peuvent être couvertes.
Où puis-je obtenir un test PCR et combien coûte-t-il ?
Vous pouvez effectuer le test PCR dans les laboratoires et les hôpitaux de Malte ; le coût varie entre 75 et 100 euros.
Quelles sont les conditions d'admission ?
Pour les citoyens de l’UE, un passeport ou une carte d’identité en cours de validité est nécessaire ; pour les autres pays, un visa ou un ETIAS peut être exigé.
Qu'est-ce que la carte d'identité maltaise et à quoi sert-elle ?
La carte d’identité est une pièce d’identité officielle pour les résidents de Malte et facilite l’accès aux services publics et bancaires.
Quelle est la procédure à suivre pour demander une carte d'identité maltaise ?
La demande se fait auprès de l’agence Identity Malta, sur présentation d’une preuve de résidence et d’un contrat de travail ou d’études.
Qu'est-ce que ETIAS ?
L’ETIAS est un titre de voyage obligatoire pour les ressortissants des pays sans visa Schengen, valable à Malte et dans d’autres pays de l’UE.
Où puis-je trouver les itinéraires des bus ?
Les itinéraires de bus à Malte peuvent être consultés sur le site officiel des transports publics de Malte.
Quel est le prix des transports publics ?
Un billet de bus à Malte coûte environ 2 € en haute saison et 1,50 € en basse saison.
Comment acheter des abonnements pour les transports publics ?
Les cartes d’abonnement telles que la Tallinja Card peuvent être achetées dans les points de vente et en ligne pour bénéficier de réductions sur les transports publics.
Puis-je utiliser mon permis de conduire national à Malte ?
Oui, les permis de l’UE sont valables ; les autres doivent être convertis si vous vous installez pour plus de 12 mois.
Quelles sont les heures d'ouverture des pharmacies à Malte ?
Les pharmacies sont ouvertes du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi jusqu’à 13h00, certaines étant ouvertes le dimanche.
Quelles sont les langues parlées à Malte ?
Les langues officielles sont l’anglais et le maltais.
Quels sont les jours fériés à Malte ?
Les jours fériés comprennent le jour de l’an, la fête de la liberté (31 mars) et Noël.
Dois-je payer des impôts si je travaille à Malte et quel pourcentage dois-je payer ?
Oui, les résidents de Malte paient des impôts ; le taux varie entre 15 % et 35 % en fonction du revenu.
Comment valider mon diplôme universitaire à Dubaï ?
Pour travailler à Dubaï, vous devez faire reconnaître votre diplôme universitaire par les autorités éducatives et le ministère des affaires étrangères des Émirats arabes unis (EAU). Pour ce faire, vous devez faire traduire et apostiller votre diplôme dans votre pays d’origine.
De quels documents ai-je besoin pour travailler légalement ?
Vous aurez besoin d’un visa de travail parrainé par un employeur à Dubaï, de votre passeport et d’une copie certifiée de vos diplômes approuvés.
Est-il facile de trouver un emploi à Dubaï ?
La demande de travailleurs dépend du secteur. Les secteurs de la technologie, de la finance, du tourisme et de la construction ont tendance à offrir des opportunités régulières à Dubaï.
Quel est le salaire minimum à Dubaï ?
Dubaï n’a pas de salaire minimum standard, car les salaires dépendent du secteur d’activité, de la fonction et de la nationalité du travailleur.
Ai-je besoin d'une assurance maladie pour voyager à Dubaï ?
L’assurance médicale est obligatoire pour entrer à Dubaï. De nombreux visas touristiques incluent déjà une couverture médicale de base.
Où puis-je obtenir un test PCR et combien coûte-t-il ?
De nombreux centres de santé proposent des tests PCR à Dubaï, y compris des hôpitaux et des cliniques privées. Les prix varient entre 150 et 250 AED.
À quoi ressemble le système médical à Dubaï ?
Dubaï dispose d’un système de santé de grande qualité, avec des hôpitaux publics et privés. Les soins médicaux sont partiellement subventionnés pour les résidents.
Quelles sont les conditions d'admission ?
Les conditions varient en fonction de la nationalité, mais il faut généralement un passeport valide, un visa d’entrée (ou une dispense dans certains cas) et, dans certains cas, une preuve d’assurance maladie.
Que faire si je perds un document ou un objet ?
Signalez la perte au poste de police le plus proche. En cas de perte du passeport, vous devez contacter votre ambassade.
Où puis-je trouver les itinéraires des bus ?
Les itinéraires des bus et autres moyens de transport public sont disponibles sur l’application RTA de Dubaï, qui propose également des options pour le métro, les taxis et les tramways.
Quel est le prix des transports publics ?
Le coût varie en fonction des zones et du type de transport (bus, métro ou tramway). Il existe des cartes de transport comme la Nol Card qui permettent d’obtenir des réductions.
Puis-je utiliser le permis de conduire de mon pays à Dubaï ?
Si vous êtes touriste, vous pouvez utiliser un permis international en même temps que le permis de votre pays d’origine. Si vous êtes résident, vous devez obtenir un permis de conduire des Émirats arabes unis.
Quels sont les supermarchés que je peux trouver ?
Dubaï dispose de supermarchés internationaux et locaux, tels que Carrefour, Spinneys et Lulu Hypermarket, qui proposent une grande variété de produits du monde entier.
Quelles sont les langues parlées à Dubaï ?
La langue officielle est l’arabe, mais l’anglais est largement parlé et compris dans tous les secteurs.
Quels sont les jours fériés à Dubaï ?
Les fêtes comprennent l’Aïd al-Fitr, l’Aïd al-Adha, la fête nationale émiratie et d’autres fêtes islamiques. En outre, les week-ends sont les vendredis et les samedis.
Comment valider mon diplôme universitaire en Angleterre ?
Pour valider les qualifications, vous pouvez demander une déclaration comparative à l’ENIC britannique (anciennement NARIC), l’agence officielle chargée d « évaluer l » équivalence des qualifications.
Ai-je besoin d'une assurance maladie pour voyager en Angleterre ?
C’est conseillé, car bien que le NHS fournisse des soins d’urgence gratuits, de nombreux services ne sont pas couverts pour les touristes.
Où puis-je obtenir un test PCR et combien coûte-t-il ?
Dans les pharmacies et les cliniques privées. Les coûts varient, mais se situent généralement entre 50 et 150 livres sterling, en fonction du délai d’obtention du résultat.
À quoi ressemble le système médical en Angleterre ?
Le NHS fournit des services de santé gratuits aux résidents ; toutefois, certains services, comme les soins dentaires, peuvent entraîner des frais supplémentaires.
De quels documents ai-je besoin pour ouvrir un compte bancaire ?
Passeport, justificatif de domicile (contrat de location ou facture) et, dans certains cas, preuve d’emploi ou d’études.
Quel est le prix des transports publics ?
Il varie en fonction de la ville et du type de ticket. À Londres, par exemple, le prix d’un ticket de métro varie de 2,50 £ à 5 £ selon les quartiers.
Puis-je utiliser mon permis de conduire national en Angleterre ?
Cela dépend du pays ; certains permis étrangers sont valables jusqu’à 12 mois, mais après cela, un permis britannique est nécessaire.
Comment acheter des abonnements pour les transports publics ?
Il existe des cartes comme la carte Oyster (Londres) et des abonnements mensuels qui peuvent être achetés dans les gares ou en ligne.
Quelles sont les langues parlées en Angleterre ?
L’anglais est la principale langue parlée, mais on trouve également des locuteurs d’autres langues telles que le polonais, le punjabi et l’urdu dans certaines régions.
Quels sont les supermarchés que je peux trouver ?
Les chaînes les plus courantes sont Tesco, Sainsbury’s, Asda, Lidl et Aldi.
Que faire si je perds un document ou un objet ?
Signalez l’incident à la police et, s’il s’agit d’un document officiel tel qu’un passeport, contactez l’ambassade ou le consulat de votre pays.
Est-il facile de trouver un emploi en Angleterre ?
Cela dépend du secteur. Les professionnels qualifiés trouvent souvent des débouchés dans des secteurs tels que les technologies et les services financiers.
Quel est le salaire minimum en Angleterre ?
Le montant varie en fonction de l’âge, mais pour les plus de 23 ans, il est de 10,42 £ de l’heure (à partir d’avril 2024).
Dois-je payer des impôts si je travaille en Angleterre ?
Oui, un pourcentage d’impôt est payé en fonction des revenus. La première tranche non imposable s’élève à 12 570 £ par an et varie ensuite en fonction des revenus.
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